El secretario de la Contralor\u00eda dijo que a pesar de que el plazo legal es de 180 d\u00edas como son temas sensibles tienen el objetivo resolver la mayor\u00eda en agosto.
A tres meses y medio de la pandemia originada por el coronavirus, la Secretar\u00eda de la Contralor\u00eda del Estado de M\u00e9xico ha recibido 220 denuncias en contra de instituciones de salud p\u00fablica y personal m\u00e9dico por presuntas fallas en el servicio y la falta de medicamentos. <\/p>\n\n\n\n
En entrevista con MILENIO Estado de M\u00e9xico, el secretario de la Contralor\u00eda, Javier Vargas Zempoaltecatl, puntualiz\u00f3 que las inconformidades no s\u00f3lo son de usuarios del servicio, sino tambi\u00e9n del personal de salud que argumenta la falta de insumos y protecci\u00f3n para llevar a cabo su trabajo.<\/p>\n\n\n\n
Del total de quejas siguen vigentes 188 que esperan resolver a la brevedad. En cuatro casos la dependencia no fue considerada competente porque se refer\u00eda a instituciones del IMSS y por eso fueron turnadas a la autoridad federal; en otros dos no encontraron ning\u00fan indicio firme para iniciar las revisiones y 16 casos se relacionan con un mismo hecho. <\/p>\n\n\n\n
Aunque el plazo legal es de 180 d\u00edas, como se trata de temas sensibles que pudieran requerir medidas urgentes, tienen como objetivo resolver la mayor\u00eda en el transcurso de agosto. <\/p>\n\n\n\n
El procedimiento obligatorio considera necesario hacer diligencias, requerir informaci\u00f3n y dar garant\u00eda de audiencia, para no transgredir los derechos de los servidores p\u00fablicos. <\/p>\n\n\n\n
Por la contingencia sanitaria los plazos estaban detenidos y apenas se reanudaron este lunes. <\/p>\n\n\n\n
El n\u00famero de quejas no es considerado alto si se toma en cuenta el universo de instituciones, servidores p\u00fablicos y atenciones prestadas en la entidad, pero cada una se revisar\u00e1n hasta poder determinarlas, aunque en muchos de los casos se hacen se\u00f1alamientos generales y no se aportaron suficientes datos de prueba, dijo. <\/p>\n\n\n\n
El sistema de quejas sigue abierto de manera permanente para recibir por diversas v\u00edas las denuncias de la poblaci\u00f3n y de los servidores p\u00fablicos, quienes hasta el momento se han enfocado en hacer se\u00f1alamientos en contra de instituciones del ISEM, ISSEMyM, el Hospital Regional de Alta Especialidad de Zumpango y el Instituto Materno Infantil. <\/p>\n\n\n\n
Se\u00f1alamientos en cuatro grandes rubros 48 han sido presentadas por derechohabientes de estas instituciones quienes se\u00f1alan fallas en falta de atenci\u00f3n m\u00e9dica por el poco personal e insuficiencia de medicamentos. Adem\u00e1s, 47 fueron exhibidas por personal que labora dentro de las instituciones, m\u00e9dicos, y enfermeras quienes argumentan falta de insumos y medidas sanitarias indispensables para prestar el servicio. <\/p>\n\n\n\n
Mientras que 70 corresponden al personal de los hospitales en los cuales identificamos cuatro conductas: se quejaron porque no se respetaba la suspensi\u00f3n de actividades o el no tener que asistir a laborar y quedarse en casa; afectaba a personal vulnerable, haciendo laborar a personal mayor de edad o con alguna enfermedad; indicaron que recibieron malos tratos; y por hostigamiento laboral en el caso de los eventuales, quienes deb\u00edan ir a laborar para poder renovarles el contrato. Y 55 inconformidades se refieren a varios tipos de conductas que afectan a los usuarios. <\/p>\n\n\n\n
\u201cEstamos reactivando los casos, con la finalidad de concluir a la brevedad estos 188 casos en tr\u00e1mite, a efecto de determinar lo que a derecho corresponda. <\/p>\n\n\n\n
Tenemos hasta 120 d\u00edas pero ser\u00eda demasiado el plazo, si se tiene que tomar alguna medida, por lo cual le estamos dando prioridad a este tipo de denuncias\u201d enfatiz\u00f3 el secretario. <\/p>\n\n\n\n
Las sanciones a las que pueden ser acreedores el personal o responsables de las instituciones van desde la amonestaci\u00f3n, hasta destituci\u00f3n o inhabilitaci\u00f3n para poder laborar en el servicio p\u00fablico. <\/p>\n\n\n\n
Esto depende de la gravedad de la falta y la reincidencia. Si se trata de faltas graves el responsable de sancionar es el Tribunal de Justicia Administrativo.<\/p>\n\n\n\n
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